Comment interdire à un patient de prendre rendez-vous sur Internet ?
Un client vous a demandé d'interdire à un patient de prendre rendez-vous sur Internet suite à de multiples rendez-vous non honorés ?
Tout se passe dans l'outil calenDoc. Il vous suffit de vous connecter à calenDoc (par exemple en sélectionnant le lien "connexion" depuis www.calendoc.fr), puis de cliquer sur le bouton "Administration" situé en haut de l'écran.
Procédure détaillée
- Sélectionnez le menu "Clients"
- Dans la liste, sélectionnez le client qui a fait la demande
- Cliquez sur l'onglet "Liste noire Internet"
- Entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone du patient
- Cliquez sur "Interdire"
- Le ou les patients correspondant à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez saisi est/sont ajouté(s) à la liste des patients interdits
- Vous pouvez également annuler des interdictions en cliquant sur "Ré-autoriser" en face du patient
Un patient interdit de rendez-vous sur Internet peut toujours prendre rendez-vous en appelant le secrétariat.